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Witec IT Solutions
Serviços

Implementação, suporte e operação contínua.

Do projeto à operação, executamos o que a sua empresa precisa para ter um ambiente de TI confiável e produtivo.

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Implementação de Servidor Cloud
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Implementação de Servidor Cloud

Migramos sua infraestrutura para Azure ou Microsoft 365 com planejamento de capacidade, controle de sigilo e governança contínua.

  • Redução de custos com infraestrutura
  • Alta disponibilidade 99,9%
  • Backup automático off-site
  • Acesso seguro de qualquer lugar
  • Monitoramento 24/7

PMEs migrando do on-premise ou modernizando ambientes legados.

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PABX 3CX — local ou na nuvem
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PABX 3CX — local ou na nuvem

Comunicações unificadas com 3CX IP: voz, vídeo, chat e integração com WhatsApp em uma única plataforma.

  • Redução de até 80% em telefonia
  • Softphone Windows, Mac e mobile
  • Integração WhatsApp e CRM
  • Filas, IVR e gravação de chamadas
  • Operação on-premise ou cloud

Times comerciais, suporte e call centers que precisam de telefonia profissional.

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Outsourcing de TI
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Outsourcing de TI

Profissionais residentes ou Help Desk centralizado com SLA transparente para empresas que precisam de alta disponibilidade.

  • SLA 99,8% garantido
  • Help Desk em horário comercial ou 24/7
  • Profissionais certificados
  • Gestão de chamados e inventário
  • Relatórios mensais

Empresas sem time interno ou que querem ampliar a capacidade do TI atual.

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Backup em Nuvem
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Backup em Nuvem

Proteção contínua com Veeam e Acronis, criptografia ponta a ponta e testes regulares de restauração.

  • Retenção configurável (30, 90, 365 dias)
  • Criptografia AES-256
  • Teste mensal de restauração
  • Conformidade LGPD
  • Recuperação em minutos

Toda empresa que dependa de dados críticos — financeiro, jurídico, prontuários, projetos.

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Como trabalhamos

Um processo claro do diagnóstico à operação.

  1. 01

    Diagnóstico

    Mapeamos seu ambiente atual, riscos e oportunidades em até 5 dias.

  2. 02

    Proposta

    Apresentamos plano técnico, escopo, prazos e investimento — sem letras miúdas.

  3. 03

    Implantação

    Execução com gestão de projeto, milestones claros e mínimo impacto na operação.

  4. 04

    Suporte contínuo

    Help Desk com SLA, monitoramento proativo e revisões trimestrais.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre os nossos serviços

Para PMEs, entre 4 e 12 semanas. O diagnóstico inicial leva 5 dias e define o plano detalhado.
Pronto para evoluir?

Vamos transformar a TI da sua empresa.

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